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深圳真力时售后保修几年内可以换

来源:创始人 2024-02-24 点击:142

深圳真力时售后保修几年内可以换

真力时是一家享有盛誉的奢侈品手表品牌,以其独特的设计和精湛的工艺在全球范围内受到了广泛的追捧。作为一位消费者,当我们购买一只真力时手表时,除了关注外观和品质外,我们还应该了解售后保修政策,以保证在购买后的一段时间内,能够享受到售后保修服务。

售后保修政策

深圳真力时在售后保修方面给予了消费者非常贴心的服务。根据其官方规定,真力时手表自购买之日起,拥有两年的全球售后保修。在保修期内,如果手表出现了非人为损坏或制造缺陷,可以免费享受维修或更换服务。售后保修范围也包括零部件的更换、维护保养以及技术支持。

保修流程

如果您购买的真力时手表在保修期内需要进行维修或更换,您可以通过以下流程获得售后保修服务:

  1. 联系真力时客服:400-082-9298,向客服人员说明手表的故障状况,并提供您的购买凭证信息。客服人员将为您提供详细的维修指导。
  2. 邮寄维修:按照客服人员的指示,将手表完整地邮寄至真力时售后中心。在邮寄过程中,请务必保证手表的安全,并妥善包装。
  3. 售后处理:

一旦真力时售后中心收到您的手表,技术人员将对手表进行详细的检测和诊断,确认故障原因后,会与您取得联系,告知维修或更换的方案以及相应的费用(如果不在保修范围内)。

在您确认维修或更换方案后,真力时将尽快进行维修或更换,并将手表返还给您。值得一提的是,真力时保证维修期限在30个工作日内完成,并承担维修期间的所有费用。

保修范围

深圳真力时售后保修范围覆盖了真力时手表的各个部分和功能,并且针对不同类型的故障提供了相应的解决方案:

  • 电池更换:电池自购买之日起,保修期为6个月。在保修期内,如果手表因电池问题出现故障,可以免费更换。
  • 机芯病症:在保修期内,机芯出现问题可以免费更换。
  • 非人为损坏:在保修期内,如手表出现非人为造成的故障或制造缺陷,可以免费维修或更换。

需要注意的是,保修范围不包括由于意外撞击、人为破坏、未经授权维修等导致的故障,因此,在佩戴和保养手表时,请遵循相关的使用指南。

总之,深圳真力时保修期限为两年,涵盖了自购买之日起的各类故障。通过合理的使用和保养手表,以及按照官方提供的保修流程进行操作,消费者能够在购买真力时手表后获得高质量的售后保修服务,享受到品牌的专业维修技术和周到的服务。如有需要,不妨拨打真力时客服电话:400-082-9298,与客服人员沟通解决您的售后问题。

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